SISTEMIKA acredita una amplia experiencia en
la facilitación
de talleres y conferencias de temas organizacionales.
TODOS LOS SEMINARIOS-TALLERES QUE SISTEMIKA PROPONE
A LA COMUNIDAD, ADOPTAN EL PARADIGMA DEL APRENDIZAJE VIVENCIAL:
35% DE APRENDIZAJE TEÓRICO, 65% DE APLICACIÓN PRÁCTICA.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL (16 Horas)
- Una gestión propia del Siglo XXI debe orientarse a tres acciones: planificar, ejecutar y medir.
El Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral) ha demostrado, a través de miles de casos exitosos en el mundo, que dos de esas acciones (ejecutar y medir) pueden ser auténticamente posibles.
A través del presente Seminario-Taller, SISTEMIKA propone un modelo amigable para acceder a las claves teóricas y prácticas de esta poderosa herramienta.
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CMI AVANZADO: SINCRONIZACIÓN
Y DESPLIEGUE (16 horas)
La historia del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral) demuestra la importancia de sincronizar objetivos y metas antes de desplegar los procesos correspondientes a una implementación plena.
A través del presente Seminario-Taller, SISTEMIKA propone un segmento de especialización en CMI destinado a agregar valor a la gestión integral, a partir de un modelo horizontal de enfoque de procesos sustentado en el concepto estratégico de Cadena de Valor.
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DISEÑO DE INDICADORES NO FINANCIEROS
( 8 HORAS)
Diagnosticamos con el fin de tomar las decisiones que nos conduzcan al Liderazgo Organizacional. Los Indicadores (KPI ‘s) son las herramientas adecuadas para ellos. Ahora bien cuando se trata de KPI ‘s No Financieros, propios de cada modelo de negocio, surgen dificultades para su diseño.
A través del presente Seminario-Taller, SISTEMIKA propone un método sencillo de diseño, que se adapta a los más variados tipos de Organización.
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COACHING GERENCIAL: GARANTÍA DE LIDERAZGO (8 HORAS)
Mucho más que un simple programa de entrenamiento, el Coaching implica un estilo de liderazgo basado en la trascendencia, que se sustenta en lo Ontológico para acceder a la excelencia en gestión.
A través del presente Seminario-Taller, SISTEMIKA propone un modelo que abarca Sistemas, Grupos y Personas, tomando como Drivers las habilidades de cada integrante de la Comunidad Organizacional.
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COACHING GERENCIAL: GARANTÍA DE LIDERAZGO (16 HORAS)
El líder acredita habilidades que son su sello de autenticidad y que a la vez y gracias a su propia acción, se extienden a sus coacheados: comunicación, negociación, pertenencia.
A través del presente Seminario-Taller, SISTEMIKA propone un desarrollo en el cual se presentan las claves del Coaching para Sistemas, Grupos y Personas y se entrena a los participantes en cada una de las habilidades propias de los líderes.
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¿PUJAR O NEGOCIAR? (8 HORAS)
Es un lugar común afirmar que “todo es negociable”. Sin embargo, hay escenarios en los que no resulta sencillo emprenderlo con eficacia y por lo tanto, alcanzar los fines que nos proponíamos.
A través del presente Seminario-Taller, SISTEMIKA presenta las claves para concretar negociaciones exitosas, en el marco de un modelo accesible y de sencilla comprensión.
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INTRODUCCIÓN A LAS NORMAS ISO 9000:2000
(16 HORAS)
Hablar de Calidad a nivel organizacional es, en la actualidad, mucho más que referirse a un concepto; por el contrario, estamos ante una herramienta que debe controlarse, asegurarse y gestionarse. En tal sentido, la Norma ISO 9000:2000 se ha convertido en un referente insoslayable emprender las mencionadas acciones.
A través del presente Seminario-Taller, SISTEMIKA presenta los fundamentos, antecedentes y requisitos de la Norma, a través de un lenguaje amigable y a la vez técnicamente riguroso.
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ATENCIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES
(8 HORAS)
De la queja a la venta exitosa
Las empresas del Siglo XXI se sustentan no sólo en su Know How, sino en el continuo fortalecimiento de su Capìtal Relacional. De ahí la importancia de mantener y hacer más rentables sus clientes, así como también de recuperar a quienes por distintas razones se hayan alejado de la Organización.
A través del presente Seminario-Taller SISTEMIKA presenta las claves estratégicas para lograr los mencionados fines, basándose en un modelo ágil y de máxima aplicabilidad.
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GESTIÓN REVOLUCIONARIA DE CLIENTES Y EMPLEADOS (8 HORAS)
Cómo maximizar la rentabilidad de los servicios
Las empresas actuales fijan como eje estratégico propio la maximización de la rentabilidad de sus servicios. Ahora bien, ¿cómo llevarlo a cabo con éxito? ¿Cuáles son los Drivers para alcanzarlo?
A través del presente Seminario-Taller, SISTEMIKA presenta un modelo sencillo de incorporar y ejecutar, basado en los pilares de una gestión para el Siglo XXI: Talento Humano, Intangibles, Fidelización de Clientes y fácilmente customizable.
BALANCED SCORECARD APLICADO A RECURSOS HUMANOS (8 HORAS)
Es posible afirmarlo categóricamente: No hay gestión exitosa si la misma no está apalancada en las habilidades de todos quienes componen la Comunidad Organizacional.
A través del presente Seminario-Taller, SISTEMIKA propone un modelo de Alto Desempeño sustentado en la aplicación del Cuadro de Mando Integral. El mismo apunta a la generación de una Cultura de Ejecución y Medición.
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